曾被視為能解放雙手的掃地機器人,如今正遭遇消費者 “拋棄”。社交平臺上避雷貼頻現,諸如衛生死角難清理、易被異物卡住、頭發纏繞等問題,致使許多掃地機器人在家閑置。與之形成反差的是,掃地機器人價格一路攀升,從 2018 年到現在,線上價格近乎翻倍。然而,主流企業經營卻陷入增收不增利的窘境。頭部企業石頭科技今年上半年營收 79.03 億元,同比增長 78.96%,但歸母凈利潤僅 6.78 億元人民幣(人民幣行業分析報告),同比下降 39.55%,且此狀況已持續超兩年。曾經被稱為 “掃地茅” 的石頭科技和科沃斯股價大幅下跌,掃地機器人銷量自 2020 年巔峰后也大不如前。
掃地機器人行業的高光時刻在 2021 年,此后銷量下滑,2024 年零售量 603.6 萬臺,尚未恢復至 2020 年水平,不過零售額卻持續上漲。企業支出隨之增加,尤其是營銷費用。以石頭科技為例,今年上半年營銷費用增速達 144.51%,凈利潤增速為 -39.55%。行業內卷還體現在研發上,研發費用逐年增長,產品更新速度加快,可高昂投入并未換來用戶滿意,掃地機器人核心問題仍未解決。
市場份額方面,雖石頭科技在全球智能掃地機器人出貨量排名中以 16% 的份額位列第一,但與科沃斯差距并不顯著。因市場未飽和,新玩家不斷入局,如大疆今年 8 月推出掃地機器人,美的也持續投入。為尋求增長,掃地機器人企業紛紛出海,重點開拓歐美市場??莆炙箲{借代工經驗,早在 2012 年就在德國設立歐洲總部;石頭科技則加大海外投放,拓展線下渠道,北美市場成為其核心增長點。出海確實帶來銷量提升,2024 年石頭科技海外營收占比超 50%,科沃斯海外營收也實現增長。但由于各品牌產品缺乏明顯差異、創新不足,海外市場競爭加劇,掃地機器人行業的內卷仍在持續。