在當下的家電(家電行業分析報告)市場中,消費者需求呈現出多元化、個性化與品質化的顯著特征,他們不再僅僅滿足于家電產品的基礎功能,同時對綠色低碳、智能、健康等特性提出了更高要求,伴隨著國慶、中秋雙節臨近,家電家裝需求集中釋放,實體消費升溫。9月28日,北京蘇寧易購攜手北京海淀區商務局、北京市消費者協會、中國銀聯北京分公司及各大品牌工廠,于中塔蘇寧易購超級體驗店舉辦以“不等雙11”為主題的2025蘇寧易購雙11嘉年華暨家電“超級補”發布會。消費者對融合新功能、新場景、新體驗的新智家電的需求迫切。蘇寧易購北京大區總經理章艷光宣布,今年蘇寧易購雙11啟動時間提前至國慶,并于9月30日零點起正式開啟家電普惠日,全程長達44天,覆蓋9天9夜狂歡補貼季、雙11嘉年華等階段。同時升級家電“超級補”計劃,聯合百大行業品牌全面讓利,樹立家電行業低價坐標,打造雙11家電消費主陣地。
北京蘇寧易購將聯合品牌開啟“閃購72小時”專場,中塔MAX店72小時不打烊,加碼推出萬套特價家電,為消費提供一步到位的優惠讓利。此外,北京蘇寧易購攜手品牌工廠共同啟動家電“超級補”計劃,基于剛需、升級、家裝三類場景需求,打造“剛需必選”、“新智嚴選”、“家裝優選”三類產品矩陣,加碼10%-15%-20%梯度補貼,確保補貼后價格具備長期競爭力,滿足多層級消費需求。
在“超級補”基礎上,北京蘇寧易購還將推出“真惠補產品”專區,基于大數據洞察,精選高頻剛需家電品類,涵蓋空調、彩電、冰箱、洗衣機、清潔及廚衛等多個品類,并追加補貼力度,定義行業低價坐標。其中一級能效1.5匹冷暖變頻空調、15套嵌入式洗碗機低至1399元、3199元,85英寸4K量子點電視3999元。圍繞用戶“吃穿住用飲”全場景需求,雙11期間蘇寧易購還將聯合品牌打造涵蓋四筒洗衣機、163吋巨幕電視、AR巨幕眼鏡、AI零嵌除菌冰箱、超薄雙腔油煙機等在內的超百款新品、爆品。
助力打造雙11家電消費主場,提升消費者服務體驗。北京蘇寧幫客同步推出“購物送服務”模式——將家電家裝消費與蘇寧幫客的高端家政服務深度綁定,為大家提供“購物+服務”一站式家場景解決方案。與此同時,北京蘇寧幫客還聚焦消費者全方位“家需求”,帶來開荒保潔、衛生間深度除霉除菌、洗衣機免拆清洗等服務,以及線上線下抽獎活動。此外,北京蘇寧易購作為“315金秋購物節”線下家電零售支持企業,聯手北京市消費者協會為用戶帶來七天無理由退貨、五免四不限等八大服務權益,讓消費者煥新更省心。